經營理念
BUSINESS PHILOSOPHY
隨著經濟產業的改變，國內的勞動人口結構亦隨之轉型，近年政府開放國際移工來補充3K產業及看護人力市場的短缺。但隨著人力市場的需求擴大，仲介業者爭相設立，部份業者為了搶業績以短線投機心態來惡性競爭，導致業界的服務品質良莠不齊。從事服務業，最重要的是從業人員的專業及服務態度，我們的經營理念是由：人員的專業與責任心、用正直誠信的服務態度，腳踏實地、篤實地完成客戶委託交付的任務，提供客戶最佳的服務品質。
社會照護永續發展
Long Safety在追求利潤的同時，該如何在人與環境之間取得平衡？重要時刻中，我們思考著永續經營該怎麼進行？我們可以再為這個社會多付出點什麼？
在人口老化嚴重、偏鄉資源匱乏、環境汙染的情況下，我們決定更積極地投入社會照護的領域，對年長者、重大疾病者、社會保護等議題中投入更多心力，期望能付諸實質貢獻回饋予社會。
我們希望，在追求利益外，同時能夠兼顧到其成員、照護者、被照護者、社區與環境等相關利害關係人的權益，能夠為他們負起責任。
養老照護規劃
Elder care planning
政府開放外籍移工來台從事廠工、家庭幫傭、看護工等勞動市場後，我們將服務範圍擴大協同外籍照護移工的服務業務；迄今為止，透過Long Safety協同服務之外籍照護移工眾多。
Long Safety自2014年創立至今，已累積超過十年的產業經驗，專注於社區養老照護規劃重視外籍照護移工素質的挑選、管理制度的強化與服務品質最佳化，以達成以人為本、服務至上的使命，並藉此樹立聯盟在市場上的領先位置。
秉持高服務品質及永續經營的承諾，致力追求讓每個接受我們服務的人，都感到放心。更結合老人居家安全設計團隊，打造一個老人居家安全宅的概念
Long Safety居家照護平台除了希望在您不在身旁時能隨時保護您最寶貝的家人，也透過專業的『安心宅』的設計團隊為您打造一個真正安全安心的住宅與房間。
打造「Long Safety」守護者平台
「天翼照護者系統 」一套AI智能設備。該系統設備一套三件，有別於傳統設備，無需佩戴即可實時監測心肺健康，突發情況時還能實時預警。
在智慧康養時代，傳統的養老服務模式正在逐步與數字化、智能化健康養老深度融合。天翼深入打造「近鄰+養老」服務模式，結合實際情況創新無感監測手段，天翼率先全國打造「Long Safety」守護者平台，有效破解居家養老與守護重大疾病者發展瓶頸，形成智慧居家照護的新格局。
Long Safety守護者平台 線上線下緊密連接
Long Sefety守護者平台24小時有人值守。當守護對象發生心率異常、意外跌倒及火災等突發狀況時，裝在家裡的智能感應設備只需5秒到10秒就能觸發警報。勤務中心立即自動通過優先級別排序，分派任務，多管道通知家屬、居家照護員、救護人員等，必要時同步呼叫距離最近救護車及選擇指定醫院，15分鐘內抵達救援。
Long Sefety守護者平台與眾不同的地方在於，它採用毫米波雷達技術，能夠自動感應，無需人工干預。它不需要佩戴設備，也不打擾守護者日常生活。設備為非視頻成像方式，還不會侵犯到守護者的隱私。值得一提的是，設備會全天候監測守護者心率、呼吸等生命體徵，並實時上傳數據，快速做出反應。
